Nos Services

Bien-être: l'examen de routine
«Mieux vaut prévenir que guérir».
Nous appliquons ce principe chaque fois que vous nous visitez. Procéder à un examen physique approffondi de votre animal de compagnie est souvent la meilleure médecine préventive. C'est aussi une occasion pour vous de nous poser toute question que vous pouvez avoir. Nous offrons des rendez-vous du lundi au samedi.
En plus d'un examen physique de votre animal, nous faisons le point sur l'alimentation, l'environnement et l'activité physique. Problème de comportement? Une consultation comportementale vous aidera à comprendre et améliorer la situation. Le « bien-être » s'applique aussi à notre façon d'agir avec votre animal. Une contention de votre peut s'avérer nécessaire : nous la faisons avec prudence, douceur et avec considération pour votre animal et pour vous-même.
Nous vous encourageons aussi à garder le contact et à nous appeler si vous avez des préoccupations ou des questions non-soulevées lors de la consultation.

Soins médicaux
En cas de maladie, notre centre de diagnostic nous aide à cerner le problème.
Notre laboratoire , à même la clinique, comprend des services complets de radiologie, d'hématologie, de biochimie et de parasitologie. Plusieurs tests peuvent être effectués en moins d'une heure afin de permettre un diagnostic et un traitement plus rapide.
OCe traitement pourra souvent être administré par le propriétaire à domicile. Mais dans certains cas, votre animal devra être hospitalisé afin d'obtenir des soins plus spécialisés. À l'hôpital, les patients ont leur « petite chambre privée » afin d'éviter toute transmission de maladies. Nos installations incluent une salle de quarantaine, des unités de soins intensifs individuelles et des incubateurs. Nos techniciennes sont formées et qualifiées pour s'occuper de votre animal, suivre l'évolution de son état, administrer les médicaments et être aux petits soins pour lui. Notre personnel est présent pour soigner les patients hospitalisés sept jours sur sept.

Urgences
Nous réalisons que des situations d'urgence surviennent. Ainsi, il se peut que vous devriez vous rendre à notre hôpital immédiatement. Toute urgence mettant en péril la vie d'un animal aura priorité sur les procédures de routine. Appelez notre réceptionniste afin de recevoir des consignes de premiers soins et afin de nous permettre de nous préparer à votre arrivée. Soyez avisés que des frais d'urgence peuvent s'appliquer.L'animal présenté en urgence est rapidement examiné par le vétérinaire et transféré au besoin à une unité de soins intensifs. Si votre urgence à lieu hors de nos heures d'ouverture, notre messagerie téléphonique vous indiquera où trouver de l'aide en attendant que l'Hôpital soit ouvert à nouveau.

Chirurgie
La chirurgie d'un oiseau ou animal de compagnie exotique nécessite une formation et une expertise spécialisées afin d'en assurer le succès. Nous pratiquons des interventions chirurgicales sur ces espèces depuis plus de 30 ans, toujours à l'affût des améliorations et de nouvelles techniques. Cela surprend souvent les gens lorsque nous disons avoir effectué une hystérectomie (chirurgie abdominale) sur un oiseau de 20 grammes. Notre équipe est outillée et a une formation en microchirurgie nous permettant d'intervenir même dans les plus petites espèces.
Notre salle de chirurgie est équipée du meilleur matériel d'endoscopie, ce qui nous permet d'accomplir de nombreuses procédures de diagnostic et de chirurgie avec moins de traumatisme, moins de douleur et avec un temps de récupération plus rapide que la chirurgie invasive conventionnelle.
En raison de la nature unique de nos patients, nos vétérinaires et nos techniciennes sont spécialement formés et expérimentés dans les procédures chirurgicales spécifiques aux oiseaux et animaux exotiques de compagnie.

Pension
Dans notre pension, des pièces distinctes sont aménagées pour accueillir les petits oiseaux, les perroquets, les reptiles et les mammifères. Ces pièces séparées nous permettent d'apporter des soins particuliers à chaque espèce en leur offrant un environnement dans lequel ils se sentiront tout à fait à l'aise. Notre pension peut fournir gratuitement une cage à votre animal pour la durée de son séjour sans frais supplémentaires ou vous pouvez apporter la sienne. Nous vous conseillons vivement d'apporter ses jouets familiers.
Pour la protection de votre animal, voici les règles d'admission à la pension:

  • Tous les animaux, reptiles inclus, doivent avoir subi un examen physique annuel.
  • Les petits oiseaux doivent avoir reçu au moins un traitement contre les parasites externes au cours de leur vie (à condition que l'oiseau demeure dans le même foyer et n'ait eu aucun contact avec d'autres oiseaux).
  • Pour les perroquets, en plus de l'examen physique, des tests de dépistage pour le PBFD et le chlamydophila sont requis une fois au cours de leur vie (à condition que l'oiseau demeure dans le même foyer et n'ait eu aucun contact avec d'autres oiseaux).Advenant le cas où un perroquet serait gardé dans la même maison que des petits oiseaux, ces derniers devront également subir ces tests .
  • Les furets doivent être vaccinés contre le distemper. Si un furet a eu une réaction vaccinale dans le passé et a été en contact avec des chiens ou des furets non vaccinés, nous pouvons vous proposer d'autres options de pension.
  • Les lapins et rongeurs rongeurs peuvent recevoir un traitement facultatif préventif contre les parasites à leur arrivée (Veuillez consulter notre réceptionniste pour plus de détails).• Si la présence de parasites externes sur un animal est suspectée, il sera traité et la cage désinfectée (au coût du propriétaire).
  • Si vous apportez votre propre cage, elle doit être propre à l'arrivée, sinon nous devrons la nettoyer pour vous (moyennant un supplément).

Produits
Les animaleries vendent une panoplie de jouets et d'accessoires pour votre animal exotique de compagnie. De notre côté, nous cherchons à vous offrir des jouets et accessoires qui ne sont pas facilement disponibles dans les animaleries. Ceux-ci sont souvent des coups de coeur recommandés par notre personnel ou par des clients. Chaque item est approuvé par nos vétérinaires et sont non toxiques, sécuritaires et adaptés à chaque animal. N'hésitez pas à nous contacter avec vos idées et suggestions.